POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES
En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través de la presente plataforma/sitio web:
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
El Responsable del tratamiento es Doopla Labs, S.L. (en adelante, DOOPLA); con N.I.F.: B16972317; inscrita en el Registro Mercantil de Málaga,
Tomo 6076, Folio 97, Sección GNE, Hoja 163234, domicilio social: Lili Alvarez 5, Pt 3, 5H, 29004, Málaga y dirección e-mail: info@doopla.io.
2. ¿CON QUÉ FINALIDAD SE PODRÁN TRATAR LOS DATOS PERSONALES?
El tratamiento de los datos se hará en los servidores de DOOPLA, situados en la URL http://search.doopla.io. Los datos que se podrán procesar y almacenar son:
- Email
- Nombre
- Teléfono
- Dirección postal
Éstos datos no se comparten con ninguna otra entidad. En función del perfil del usuario y la modalidad de registro, los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
2.1 Gestión de servicios a Particulares
2.1.1 Usuario estándar:
La información proporcionada en el proceso de registro se utilizará con el fin de que el Usuario pueda acceder a la configuración de su cuenta, publicar anuncios, realizar búsquedas por área y guardarlas, consultar el historial, contactar con el anunciante, guardar anuncios en favorito y compartirlos con otros usuarios; recibir notificaciones/emails de anuncios que coincidan con las preferencias de búsqueda guardadas, así como alertas de bajadas de precio; reportar anuncios como erróneos o inapropiados; comprar anuncios para su publicación y destacarlos, previo pago; subscribirse a la opción premium y canjear códigos promocionales.
2.1.2 Usuario premium:
En el caso de que el Usuario seleccione la opción premium, además de las funcionalidades aplicables a usuarios estándar podrá beneficiarse de las siguientes ventajas:
- Navegar por la plataforma/sitio web sin publicidad.
- Acceder al servicio de búsqueda por tiempo de desplazamiento.
2.2 Registro con cuenta de Google
Si el registro de usuario se realiza con una cuenta de Google, los siguientes datos de la cuenta principal de Google son enviados a los servidores de DOOPLA en http://search.doopla.io, para ser utilizados con la misma finalidad descrita en los apartados 2.1.1 y 2.1.2:
- Email
- Nombre
- Teléfono
2.3 Uso de datos de geolocalización
Las aplicaciones de DOOPLA para Android y iOS pueden requerir al usuario el acceso a su geolocalización. El uso de la geolocalización del usuario se utilizará única y exclusivamente para la búsqueda de anuncios alrededor de su posición actual. Ese dato se envía a los servidores de DOOPLA en http://search.doopla.io pero DOOPLA no guarda la geolocalización del usuario, no comparte esa geolocalización con ninguna otra entidad ni tampoco accede a la geolocalización si la aplicación está cerrada o en segundo plano.
2.4 Uso de identificador Firebase de instalación
Las aplicaciones de DOOPLA para Android y iOS pueden compartir información sobre el ID de Firebase de instalación del dispositivo utilizado con la única finalidad de enviar Notificaciones Push. Esa información es enviada a los servidores de Google Firebase Cloud Messaging.
2.5 Notificaciones push
A continuación te explicamos qué son las notificaciones push, para qué sirven, y cómo puedes gestionar dichas notificaciones.
2.5.1 ¿Qué es una notificación push?
Las notificaciones push son avisos sobre información de interés que aparecen en tu navegador una vez hayas aceptado recibir avisos. Las notificaciones push permiten notificar nuevos mensajes o contenido actualizado de DOOPLA. Para ello, se enviarán notificaciones a tu navegador y se mostrarán en la pantalla de tu dispositivo. Los usuarios pueden habilitar o deshabilitar estas notificaciones y controlar cómo se muestran.
2.5.2 ¿Se recaban datos personales?
DOOPLA no recaba datos de carácter personal del usuario para mostrar notificaciones push. En este proceso de envío de notificaciones, DOOPLA utiliza la plataforma/sitio web Google Firebase Cloud Messaging quien podrá utilizar información anonimizada con fines estadísticos y comerciales.
2.5.3 ¿Cómo se reciben este tipo de notificaciones?
Solo se enviarán notificaciones push en el caso de que marques la opción de permitir estas notificaciones al acceder a la Plataforma/Sitio Web.
2.5.4 ¿Cómo puedo configurar los permisos de notificaciones push?
Puedes revocar el permiso para enviarte notificaciones push cuando lo estimes conveniente. Para ello, te indicamos a continuación el proceso de configuración de notificaciones en los principales navegadores:
- Cómo desactivar las notificaciones push en Google Chrome: Si utilizas Chrome, debes acceder a Ajustes > Privacidad y seguridad, y seleccionar la opción Ajustes del sitio / Configuración de privacidad de Chrome. En la siguiente pantalla, en la configuración de permisos, haz clic en Notificaciones.
- Cómo desactivar las notificaciones push en Safari: Accede a la configuración de Preferencias de los sitios web > Notificaciones. Aparecerá una lista de sitios web que han solicitado permiso para enviarte notificaciones push.
Puedes rechazar las notificaciones de sitios web específicos a través de esa lista. También verás una opción de “Permitir que los sitios web soliciten permiso para enviar notificaciones push” en la parte inferior de la ventana de notificaciones.
- Cómo desactivar las notificaciones push en Mozilla Firefox: Para acceder a la configuración de las notificaciones de Firefox, ve a Opciones > Privacidad y seguridad, y busca la opción “Notificaciones” en el apartado de Permisos. Para cada sitio web, puedes seleccionar si deseas bloquear o permitir las notificaciones. Asimismo, Firefox te permite bloquear nuevas solicitudes de notificaciones push al activar la función “Bloquear nuevas solicitudes que piden permitir notificaciones”, situada en la parte inferior de la ventana.
- Cómo desactivar las notificaciones push en Microsoft Edge: Para acceder a la configuración de las notificaciones de Edge, ve a Configuración > Cookies y permisos del sitio y selecciona la opción de Notificaciones. En la siguiente pantalla, deshabilita la opción “Preguntar antes de enviar” si quieres desactivar las notificaciones push en Edge por completo. Si prefieres bloquear o permitir ciertos sitios web, puedes hacer clic en los botones Agregar junto a cada ajuste.
- Cómo desactivar las notificaciones push en iOS (iPhone y iPad): iOS permite tanto desactivar las notificaciones push por completo, como desactivarlas para aplicaciones individuales. Para acceder a la configuración de las notificaciones de iOS, ve al menú Configuración > Notificaciones. En la parte superior del menú, verás la opción Mostrar vistas previas. Si la configuras en Nunca, se desactivarán todas las notificaciones push. Si quieres deshabilitar las notificaciones sólo para aplicaciones específicas, desplázate hasta el menú de Notificaciones y haz clic en una aplicación individual. Desde esa lista, puedes configurar los ajustes de las notificaciones de cada aplicación o desactivarlos.
- Cómo desactivar las notificaciones push en Android: Debes ir a las opciones de Configuración > Notificaciones. De manera similar a iOS, Android te permite desactivar las notificaciones push para aplicaciones individuales o usar un modo «No molestar». Para desactivar las notificaciones de aplicaciones específicas, desplázate hacia abajo hasta el menú Enviados recientemente y pulsa el botón “Más”. En la siguiente pantalla, puedes usar los botones de la derecha para desactivar las notificaciones de cualquier aplicación que quieras. Esta pantalla también incluye opciones para configurar excepciones a las reglas de no perturbar. Por ejemplo, puedes hacer que las notificaciones de ciertas aplicaciones sigan apareciendo en tu pantalla.
3. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN APORTADA
Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el interesado garantiza la autenticad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentación del registro correspondiente. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, y de los perjuicios que cause a DOOPLA, o a terceros, por las informaciones que facilite.
4. DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Informamos al Usuario que el tratamiento de la información recabada a través de la presente Plataforma no implica transferencia internacional de datos. En relación con los destinatarios de la información recabada a través de la Plataforma/Sitio Web, informamos de que solo se comunicarán datos de carácter personal que sean estrictamente necesarios a terceros con el fin de poder cumplir con las “Condiciones de uso y contratación” suscrito con el cliente o usuario, como comunicación a plataformas de pago, bancos y empresas respecto de las cuales resulte necesaria dicha comunicación para que puedan procesarse las transacciones que resulten necesarias en cada momento, así como comunicación de los datos personales al anunciante que se indique en el detalle de cada anuncio para posibilitar el contacto con este último.
5. BASE QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO DE DATOS
La base que legitima el tratamiento en relación con los servicios de búsqueda de inmuebles de DOOPLA es la ejecución de la relación contractual entre las partes, en base a lo previsto en el artículo 6.1.b) del RGPD.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos de los Usuarios registrados en cualquiera de las modalidades descritas en la presente Política de Privacidad se conservarán de manera indefinida, a menos que el Usuario proceda a la eliminación de su cuenta, en cuyo caso los datos se conservarán debidamente bloqueados, y superado el periodo de conservación legal se procederá a la supresión de la información.
7. EJERCICIO DE DERECHOS
El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. El Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso DOOPLA solo los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, DOOPLA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por último, le informamos sobre su derecho de portabilidad previsto en el RGPD con el fin de que sus datos puedan ser facilitados al Responsable del tratamiento que el Usuario nos indique. Para hacer efectivo estos derechos el Usuario puede enviar un email a info@doopla.io o remitir carta a la siguiente dirección: Oficina Doopla: Lili Alvarez 5, Pt 3, 5H, 29004, Málaga, España.
En los casos en los que consideres que durante el tratamiento de datos por parte de DOOPLA se han vulnerado tus derechos en materia de protección de datos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, te informamos que puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (www.aepd.es).
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
DOOPLA utiliza tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual, para proteger sus datos e informaciones personales, así nuestra aplicación web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. No obstante, le recordamos que no existe la tecnología invulnerable y que por tanto debe poner los medios que estén a su alcance para mantener el nivel de seguridad de sus datos. En concreto, la transferencia de datos entre aplicaciones móviles y los servidores en la nube se realiza encryptada, usando el protocolo HTTPS.
DOOPLA ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.
En relación con el Área de Usuarios, le recordamos la necesidad de que su nombre de usuario y contraseña sean privados e intransferibles. En el caso de que tenga la sospecha de cualquier acceso no autorizado a la zona de acceso restringido, debe notificárnoslo de manera inmediata a la dirección de email info@doopla.io con el fin de que podamos adoptar las medidas que correspondan para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de sus datos personales.
9. USO DE COOKIES
En base a lo previsto en el artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, así como en el Considerando 30 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos que el presente sitio web utiliza cookies con las finalidades que se detallan en la presente Política de Cookies.
9.1 ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su ordenador o dispositivo móvil cuando el Usuario visita un sitio web. Las cookies se envían de vuelta al sitio web original en cada visita posterior, o a otro sitio web que las reconoce. Las cookies pueden realizar diferentes funciones como permitir navegar entre las páginas de manera eficiente, recordando sus preferencias y en general, mejorar la navegación del usuario.
9.2 TIPOS DE COOKIES
Según distintos criterios de clasificación, las cookies se pueden clasificar en los siguientes tipos:
A) Según el emisor de las cookies:
- Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor del sitio web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de tercero: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor del sitio web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
B) Según el ciclo de vida de las cookies:
- Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para analizar pautas de tráfico en la web. Esto permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
- Cookies permanentes: Son almacenadas en el disco duro y el sitio web las lee cada vez que el usuario realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Se utilizan para facilitar los servicios de compra y registro.
C) Según la finalidad para la que se usan las cookies:
- Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
- Cookies de análisis: Son aquellas que permiten al responsable de estas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
- Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
- Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión de los espacios publicitarios que el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este.
9.3 TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN LA APLICACIÓN WEB
Utilizamos cookies técnicas y funcionales con el fin de controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido y/o recordar las preferencias de navegación del usuario (idioma).
La base que legitima el tratamiento en relación con el uso de cookies técnicas y funcionales es el interés legítimo de DOOPLA en facilitar la navegación del usuario por el sitio web.
9.4 CONFIGURACIÓN Y DESACTIVACIÓN DE COOKIES
En los siguientes enlaces se facilita toda la información para configurar o deshabilitar cookies en cada navegador:
- Google Chrome.
- Mozilla Firefox.
- Internet Explorer.
- Safari.
- Opera.
Además, el Usuario puede gestionar el almacenamiento de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:
- Ghostery.
- Your online choices.
10. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DOOPLA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, DOOPLA anunciará en esta aplicación los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Última versión: 2/11/2022.